edukado
Edukacija je osmišljena kako bi svi mi razvili vještine jasne, empatične i učinkovite komunikacije, osobito u izazovnim i osjetljivim situacijama, privatno i poslovno. Kroz principe Nenasilne komunikacije (NVC) i odabrane NLP alate, sudionici uče kako graditi povjerenje, kako očuvati profesionalne granice, kako voditi zahtjevne razgovore te stvarati suradnički odnos i win -win ishod.
Ciljevi edukacije:
- razviti razumijevanje temeljnih principa nenasilne komunikacije u radu, ali i privatnom životu
- unaprijediti vještine empatičnog slušanja i jasnog izražavanja
- osnažiti kompetencije za vođenje teških razgovora i rješavanje konflikata
- steći alate za postavljanje profesionalnih granica i davanje konstruktivne povratne informacije
- povećati osobnu sigurnost i profesionalnost u komunikaciji
Teme edukacije
- Osnove Nenasilne komunikacije u radu i privatno
- NVC model u 4 koraka
- Empatično slušanje i aktivna percepcija
- NLP tehnike za razumijevanje verbalne i neverbalne komunikacije
- Vođenje teških razgovora i konstruktivno upravljanje kritikama
- Rješavanje konflikata i nesporazuma
- Postavljanje granica i davanje razvojne povratne informacije
Što ćete dobiti:
- alate za jasno, smireno i profesionalno postavljanje granica
- vještine upravljanja konfliktnim i emocionalno zahtjevnim situacijama
- praktične fraze i komunikacijske modele primjenjive u radu
- veću sigurnost i jasnoću u komunikaciji
PREDAVAČICA : Iva Brčić, mag. educ. soc. / educ. phil. Certificirana „Happiest Baby" savjetnica, trenerica nenasilne komunikacije u međunarodnoj certifikaciji, NLP praktičar, New Code Leadershi
KONCEPT Interaktivno predavanje s naglaskom na praktičnu primjenu u svakodnevnom radu i životu kroz rad na primjerima iz prakse.