Upravljanje prodajom i prodajna odgovornost

Dvodijelni webinar „Upravljanje prodajom i prodajna odgovornost", gdje prodaju pretvaramo je u jasan, mjerljiv i upravljiv proces usmjeren na predvidiv i stabilan rezultat.

Umjesto oslanjanja na individualne sposobnosti i trenutačne uspjehe, fokus stavljamo na uvođenje strukture upravljanja prodajom, jasno definirane odgovornosti, prodajni proces, rad s voditeljem prodaje te kvalitetne upravljačke sastanke i prognoze.

Kroz cjeloviti pregled – od razumijevanja što je prodaja, životnog ciklusa kupca i postavljanja kratkoročnih, srednjoročnih i dugoročnih ciljeva, do tri faze i osam koraka profesionalnog prodajnog razgovora – pokazat ćemo kako od plana doći do konkretnih i ponovljivih rezultata.

Obradit ćemo pripremu i argumentaciju, otvaranje i analizu potreba, predstavljanje rješenja, rješavanje prigovora, tehnike zaključivanja te upravljanje prodajnim cjevovodom i analizom uspješnosti.

Uvođenje strukture upravljanja prodajom umjesto oslanjanja na individualne rezultate.

Sadržaj: prodajni proces, odgovornosti, rad s voditeljem prodaje i upravljački sastanci i prognoze.

Cilj:predvidiviji i stabilniji prodajni rezultat

Sadržaj:

I dio

Što je prodaja?

Misterij crne kutije prodaje !

Od plana do rezultata prodaje!

6 prodajnih procesa

Životni ciklus svakog kupca od akvizicije do reaktivacije!

Što je kupovni potencijal kupca?

Prodajni ciljevi: kratkoročni, srednjoročni i dugoročni!

3 faze i 8 koraka profesionalnog prodajnog razgovora

1. faza: 'Prije prodajnog razgovora':

2. korak prodajnog razgovora: kako se pripremati za prodajni razgovor?

Argumenti potrebe i dokaza

II dio

2. faza : 'Tijekom prodajnog razgovora':

3. korak prodajnog razgovora: otvaranje i predstavljanje / pravilo 4/20

4. korak prodajnog razgovora: prikupljanje informacija i analiza potreba

Svojstva - koristi - potrebe naših proizvoda i usluga

4. korak prodajnog razgovora: predstavljanje rješenja SIMAC metoda

Ključne komunikacijske vještine u prodaji? Tehnika pitanja!

5. korak prodajnog razgovora:Tehnike rješavanja prigovora: razlozi, tehnike i metoda ASPIRE i vladanje prigovorom na cijenu!

6. korak prodajnog razgovora: Metode zaključivanja prodajnog razgovora i obrnuti 4/20

7. faza : 'Nakon prodajnog razgovora'

upravljanje prikupljenim informacijama / prodajni cjevovod

analiza uspješnosti prodajne posjete i priprema za sljedeću prodajnu posjetu

PREDAVAČ:Izidor Rudomino je stručnjak za upravljanje ljudskim potencijalima i razvoj prodajnih timova s više od 20 godina iskustva na rukovodećim i savjetodavnim pozicijama u različitim industrijama. Kao trener specijaliziran je za sales treninge, pregovaranje, komunikacijske vještine, upravljanje promjenama i razvoj timske učinkovitosti. Njegov pristup povezuje strateško razumijevanje poslovanja s konkretnim alatima koji povećavaju prodajnu učinkovitost i profitabilnost. Edukacije su interaktivne, temeljene na stvarnim poslovnim situacijama i usmjerene na mjerljive rezultate.